С 18 по 19 сентября в Москве прошел семинар на тему «Имидж и репутация нотариуса в цифровую эпоху».

Организаторами мероприятия выступили Федеральная нотариальная палата совместно с Международным институтом менеджмента объединений предпринимателей Торгово-промышленной палаты Российской Федерации.

В работе программы приняла участие нотариус Рамонского района, председатель Комиссии по имиджу, взаимодействию со СМИ и общественными организациями Нотариальной палаты Воронежской области Ирина Копытина.

Программа была рассчитана на 16 академических часов и включала два дня насыщенной работы. В первый день участники изучили секреты эффективных коммуникаций, искусство выхода из сложных диалогов, уверенную самопрезентацию, а также возможности и границы применения искусственного интеллекта в работе руководителя.

Отдельное внимание было уделено сложным переговорам и управлению конфликтами - темам, особенно актуальным для нотариальной практики, где важно сохранять нейтральность и выдержку в самых непростых ситуациях. Второй день был посвящён управлению репутацией в интернете, этикету и деловой переписке в цифровом пространстве, а также речевому этикету как профессиональной компетенции нотариуса. Участники обсудили, как разграничить личную жизнь и работу в социальных сетях, как выстраивать коммуникацию с гражданами в онлайн-формате и какие нормы делового общения становятся особенно важными в эпоху цифровизации.

По итогам программы участникам были вручены удостоверения о повышении квалификации.

Источник: https://36.notariat.ru/ru-ru/news/notarius-ramonskogo-rajona-irina-kopytina-prinyala-uchastie-v-obuchayushem-seminare-po-imidzhu-i-reputacii-notariusa-2609